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2010年社交媒体6大趋势更移动化更具排外性

发布时间:2021-01-20 19:43:29 阅读: 来源:罗茨泵厂家

北京时间11月4日消息,据国外媒体报道,预计2010年社交媒体将更加普及、更加移动化,更具有排外性。2010年社交媒体将出现六大趋势。

1、社交媒体“社交性”削弱

随着群组、好友列表和利基网络的日益流行,网络会更加排外。并非所有人都可以加入某用户新创建的Twitter 好友列表,随着网络中开始参入“噪音”,Facebook新闻反馈中出现“隐藏”活跃状态更新的用户行为将更加普遍。或许其实质不是“社交性”削弱,而是大家都希望通过过滤掉“噪音”从社交网络获取价值。

2、企业将大举介入社交媒体

除一次性营销或沟通活动外,借助社交媒体的大型企业寥寥无几。百思买的Twelpforce利用数百名员工通过Twitter提供客户支持,通过一个跟踪参与者的定制系统对员工进行管理。这将是明年的一个趋势,因为有更多公司希望通过利用社交技术节约成本,提高客服效率。

3、社交业务将发挥实际作用

一些相对的新兴网络如Foursquare标榜自己将关注网络活动的本地化和移动化。该网站还带有竞争性质,在用户中寻找竞争对手。参与者通过较高的参与度可获得奖励和报酬。推送技术会提醒用户,其好友距窃取用户垂涎三尺的“市长职位”仅一步之遥。由于企业希望在其内部和外部网络中开展激励活动,他们会提供一些奖励鼓励一些友好竞争。

4、企业会制订社交媒体政策

如果企业没有制订与多数网络接轨的社交媒体政策,预计明年会推出类似政策。企业社交政策会涵盖如何规范员工行为、如何竞争等范围。企业会对社交网络和员工参与作出明确表态。

5、移动化将为社交网络注入新生命力

约70%的组织都禁止社交网络,而智能手机销量在不断增长,员工极有可能使用手机登录社交网络。因此,预计移动版本的社交网络将大行其道。

6、分享内容将超越电子邮件范畴

纽约时报iPhone应用最近添加了分享功能,用户可通过Facebook和Twitter网络广播一篇文章。许多网站已经可以支持该功能。但最大的可能是,用户通过网络分享内容将成为主流。内容提供商也很愿意帮助用户以自己喜欢的方式分发内容。

2009年,社交媒体呈爆炸性增长。据互联网流量监测机构尼尔森在线(Nielsen Online)称,今年2月份Twitter用户同比增长1382%,当月美国独立用户访问量逾7000万。同时,Facebook继续超越 MySpace。

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