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关于全面梳理和停止IVR语音点送功能的通知二

发布时间:2021-01-22 12:38:32 阅读: 来源:罗茨泵厂家

各语音杂志业务合作伙伴:

根据工业和信息化部专项活动精神和清理整顿IVR外呼问题工作要求,为进一步优化现有IVR业务逻辑,我公司已于2008年6月6日发布了《关于全面梳理和停止IVR语音点送功能的通知》,要求各合作伙伴对含点送外呼功能的业务进行专项梳理,关闭相关功能。现将上阶段相关业务整改及处理情况公布如下:

一、已完成整改的业务名单(见附件一)

截至6月24日止,共由52个业务按要求完成了关闭点送外呼功能的工作。感谢相关合作伙伴的积极配合。

二、未完成整改的业务名单(见附件二)

截至6月24日止,共由39个业务未按要求完成关闭点送外呼功能的工作。目前该部分业务已进行暂停处理,请相关合作伙伴于2008年6月28日17:00前联系我公司语音杂志技术平台工程师尽快落实业务整改工作(如不了解技术平台联系方式,可在本站“常务流程”-“在线问答”-“考核问答”板块咨询)。我公司将在6月29日对仍未落实整改的业务进行下线处理。

备注:本次业务梳理的范围包括单项的IVR语音点送业务或者在业务环节中包含语音点送功能选项的业务。(注:语音点送是指利用语音或短信等方式进行指令上行,利用语音下行给客户的语音外呼功能。)

特此通知。

中国移动广东公司

移动梦网信息合作服务中心

2008年6月25日

附件一+已完成整改的业务名单s

附件二+未完成整改的业务名单s

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